Asistencia de pagos

Ahorros facilitados. SCP está aquí para apoyarte.

El estado de California ofrece muchos programas que pueden ayudarte a ahorrar dinero y energía. En el territorio de SCP, estos programas son administrados por PG&E, regulados por la Comisión de Servicios Públicos de California y están disponibles para todos los clientes.

Asistencia única

La elegibilidad del programa se basa en las pautas de ingresos federales, está disponible solo una vez dentro de un período de 12 meses y ha recibido un aviso de desconexión de PG&E de 15 días o 48 horas

• El Programa de Asistencia de Energía para Hogares de Bajos Ingresos (Low-Income Home Energy Assistance Program, LIHEAP) brinda hasta $ 1,000 en asistencia financiera para ayudar a pagar los costos de energía de su hogar elegibles, incluida la factura de calefacción, refrigeración y gastos de climatización del hogar.

La elegibilidad del programa se basa en las pautas de ingresos federales. Llame al 211 o al 1-866-675-6623 para conocer las pautas de ingresos y una lista de las agencias participantes que pueden ayudarlo a presentar la solicitud.

LIHEAP está financiado por el Departamento de Salud y Servicios Humanos de USA., Administración para Niños y Familias, Oficina de Servicios Comunitarios.

Asistencia a más largo plazo

Los clientes de SCP pueden encontrar útiles las siguientes formas de reducir su factura y ahorrar energía:

• Compare las opciones de su plan de tarifas para elegir el mejor plan de tarifas para usted. Las tarifas eléctricas han cambiado significativamente en los últimos tres años. Es posible que su plan de tarifas actual ya no sea su opción de tarifa de menor costo. Inicie sesión en su cuentar PG&E My Energy para comparar las opciones de planes de tarifas de Sonoma Clean Power.
• Ahorre un 20% o más en su factura mensual de gas y electricidad al inscribirse en el Programa de Tarifas Alternativas de Energía de California (CARE).. Aprenda sobre CARE..
  
• Obtenga un 18% de descuento mensual en su factura de electricidad si su hogar tiene tres o más personas. Inscríbase en el programa Family Electric Rate Assistance (FERA). Más información sobre FERA..
  

• Reciba ayuda si es un cliente con necesidades energéticas relacionadas con una afección médica. Este programa no se basa en ingresos. Obtenga más información sobre la asignación médica inicial.

• Mejore la eficiencia energética de su hogar con actualizaciones sin costo como iluminación, climatización, medidas de ahorro de agua y más inscribiéndose en el Programa de asistencia para el ahorro de energía. Visite el Programa de asistencia para ahorros de energía.
  Visita Energy Savings Assistance Program.

• El Departamento de Desarrollo y Servicios Comunitarios de California (CSD) supervisa este programa federal, dirigido por 48 agencias de acción en todo el estado.

• Como agente de facturación de SCP, PG&E puede programar el pago de su saldo actual, incluidos los cargos de SCP durante varios meses, para ayudar a manejar las tensiones financieras temporales. Inicie sesión en su cuenta PG&E My Energy y desplácese hacia abajo hasta Opciones de pago. Seleccione Acuerdo de pago y elija la opción que mejor se adapte a sus necesidades:

  • Las cuotas le permiten distribuir su saldo actual durante varios meses hasta 12 cuotas.

  • La extensión le permite pagar el monto total en una fecha posterior. Simplemente ingrese la fecha en la que desea pagar el monto total.

Estamos aquí para ayudar.

Llámanos al 1 (855) 202-2139