En conjunto con nuestros clientes, hemos reducido el uso de energía y las emisiones de carbono. Nuestra comunidad es un lugar mas saludable gracias a usted.
Si usted decide optar por no
participar antes de que el servicio comience, o dentro los primeros 60 días, no
hay ningun costo y puede regresar con Sonoma Clean Power en cualquier momento.
Clientes quien optan por no participar después de 60 días que el servicio de
SCP comience se le cobrará una tarifa única de cancelación de $5 por cuenta
residencial o $25 por cuenta comercial. Todos los clientes también estarán
sujetos a los términos y condiciones de servicio de PG&E, que le prohibirán
regresar a SCP durante un año completo después de su fecha de optar no
participar. Se perderá de los programas locales y ahorros de gases
invernadero.
Tómate un momento para ver algunas preguntas frecuentes a continuación.
¿Puedo darme de baja de Sonoma Clean Power?
Sí. Usted puede optar por no recibir el servicio de generación eléctrica de Sonoma Clean Power en cualquier momento. Si opta por no recibirlo, PG&E comenzará a proporcionarle y cobrarle por su generación eléctrica en su lugar.
Todos los clientes estarán sujetos a los términos y condiciones de servicio de PG&E, que les prohibirán volver a SCP durante un año completo después de la fecha de la salida voluntaria.
Tenga en cuenta que no podrá participar en ninguna de las ofertas para clientes de SCP y se perderá las ventajas locales de SCP y el ahorro de gases de efecto invernadero.
Para darse de baja, tenga a la mano una copia de su factura eléctrica y llame al 1 (855) 202-2139 de lunes a viernes entre las 8 de la mañana y las 5 de la tarde, hora del Pacífico.
¿Hay que pagar alguna tasa por darse de baja en Sonoma Clean Power?
La cancelación del servicio SCP antes del inicio del servicio o durante los primeros 60 días de servicio es gratuita. Si se da de baja 60 días o más después del inicio del servicio SCP, se le cobrará una tarifa nominal única de $5 dólares por cuenta residencial o $25 dólares por cuenta comercial.
¿Puedo volver a inscribirme en Sonoma Clean Power si ya me había dado de baja?
Sí. Si decide darse de baja antes de que comience el servicio, o durante los primeros 60 días de servicio, puede volver a Sonoma Clean Power en cualquier momento.
Los clientes que se den de baja 60 días o más después del inicio del servicio SCP están sujetos a las condiciones de PG&E, que impide a los clientes volver a SCP durante al menos un año.
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