En colaboración con nuestros clientes, hemos reducido el consumo de energía y las emisiones de carbono, y hemos mantenido tarifas competitivas con PG&E. Nuestra comunidad es un lugar más saludable, gracias a usted.
¿Por qué la Agregación de Elección Comunitaria (CCA)?
Elección del consumidor, control local y rendición de cuentas
Herramienta de defensa para ayudar a las comunidades a alcanzar sus objetivos climáticos y económicos
Transición hacia un suministro de energía local más limpio, eficiente y confiable
Desarrollo de nuevos proyectos de energía renovable
Los ingresos se reinvierten en la comunidad a través de programas y reembolsos, no se distribuyen a los accionistas
Herramientas para que los clientes ahorren energía y reduzcan su factura, además de ofertas y reembolsos para soluciones de energía limpia, y mucho más
Visítenos en nuestro Centro de Atención al Cliente en 741 Fourth Street, en el centro de Santa Rosa.
SCP es una de las 25 CCAs en California, que prestan servicio a más de 15 millones de clientes.
Tómate un momento para ver algunas preguntas frecuentes a continuación.
¿Puedo darme de baja de Sonoma Clean Power?
Sí. Usted puede optar por no recibir el servicio de generación eléctrica de Sonoma Clean Power en cualquier momento. Si opta por no recibirlo, PG&E comenzará a proporcionarle y cobrarle por su generación eléctrica en su lugar.
Todos los clientes estarán sujetos a los términos y condiciones de servicio de PG&E, que les prohibirán volver a SCP durante un año completo después de la fecha de la salida voluntaria.
Tenga en cuenta que no podrá participar en ninguna de las ofertas para clientes de SCP y se perderá las ventajas locales de SCP y el ahorro de gases de efecto invernadero.
Para darse de baja, tenga a la mano una copia de su factura eléctrica y llame al 1 (855) 202-2139 de lunes a viernes entre las 8 de la mañana y las 5 de la tarde, hora del Pacífico.
¿Hay que pagar alguna tasa por darse de baja en Sonoma Clean Power?
La cancelación del servicio SCP antes del inicio del servicio o durante los primeros 60 días de servicio es gratuita. Si se da de baja 60 días o más después del inicio del servicio SCP, se le cobrará una tarifa nominal única de $5 dólares por cuenta residencial o $25 dólares por cuenta comercial.
¿Puedo volver a inscribirme en Sonoma Clean Power si ya me había dado de baja?
Sí. Si decide darse de baja antes de que comience el servicio, o durante los primeros 60 días de servicio, puede volver a Sonoma Clean Power en cualquier momento.
Los clientes que se den de baja 60 días o más después del inicio del servicio SCP están sujetos a las condiciones de PG&E, que impide a los clientes volver a SCP durante al menos un año.
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