Senior Customer Service Representative
As a bilingual Customer Service Representative for Sonoma Clean Power (SCP) Sylvia Magallanes assists customers with a variety of telephone and in-person inquiries, including providing general information about SCP and helping customers understand their bills.
Previously Ms. Magallanes worked for ten years in the purchasing and finance departments at River Rock Casino.
A lifelong resident of Healdsburg, Sylvia graduated from Santa Rosa Junior College with a Certificate in Pharmacy Tech.
Como representante de servicio al cliente bilingüe de Sonoma Clean Power (SCP), Sylvia Magallanes ayuda a los clientes con una variedad de consultas telefónicas y en persona, lo que incluye proporcionar información general sobre SCP y ayudar a los clientes a comprender sus facturas.
Anteriormente, la Sra. Magallanes trabajó durante diez años en los departamentos de compras y finanzas de River Rock Casino.
Sylvia, residente de toda la vida de Healdsburg, se graduó de Santa Rosa Junior College con un Certificado en Tecnología Farmacéutica.