Marketing & Events Associate
As Sonoma Clean Power's (SCP) Bilingual Marketing & Events Associate, Monica's responsibilities include assisting with marketing projects, preparing and attending internal and external events, assisting with social media coordination and monitoring and assisting with website content management.
Monica comes from a background of administrative work and years of experience working in various customer service roles. Most recently working as an ambulance dispatcher. Monica is highly motivated to empower her community with trusted information and compassionate support.
Monica has a Peace Officer Standards and Training (P.O.S.T.) certificate from Santa Rosa Junior College and graduated from the College of Marin with a Certificate in Administrative and Clinical Medical Assisting.
Como representante de servicio al cliente bilingüe de Sonoma Clean Power (SCP), Mónica Arroyo brinda apoyo a los clientes con una variedad de consultas telefónicas y en persona, lo que incluye proporcionar información general sobre SCP y ayudar a los clientes a navegar sus facturas.
Mónica viene de un fondo de trabajo administrativo y años de experiencia trabajando en varios funciones de servicio al cliente. Más recientemente trabajando como despachadora de ambulancias. Mónica está muy motivada para empoderar a su comunidad con información confiable y apoyo compasivo.
Mónica tiene un certificado de Estándares y Capacitación para Oficiales de Paz (P.O.S.T.) de Santa Rosa Junior College y se graduó de College of Marin con un Certificado en Asistencia Médica Clínica y Administrativa.
